Privacyverklaring Floredo

Nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verwerken wij uw e-mailadres, de datum van uw aanmelding en bevestiging en uw abonnementsstatus. Wij gebruiken deze gegevens om u op de hoogte te houden van de ontwikkeling van Floredo, vroege toegang en de lancering.

Aanmelden is vrijwillig. Wij versturen de nieuwsbrief op basis van uw toestemming. Na uw aanmelding ontvangt u een e-mail waarmee u uw inschrijving bevestigt. Zonder bevestiging ontvangt u geen nieuwsbrieven.

Wij gebruiken gegevens over bezorging, bezorgfouten en afmeldingen om de verzending te beheren en onze verzendlijst actueel te houden. Dit dient ons gerechtvaardigde belang bij een betrouwbare verzending en het voorkomen van ongewenste e-mails. Wij volgen niet of u nieuwsbrieven opent of op links daarin klikt.

U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in iedere nieuwsbrief of door ons te mailen. Daarmee trekt u uw toestemming in. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van het gebruik van uw gegevens vóór het intrekken van uw toestemming.

Wij bewaren uw nieuwsbriefgegevens zolang u bent ingeschreven en wij de nieuwsbrief aanbieden. Na uw afmelding stoppen wij met het versturen van nieuwsbrieven en verwijderen wij uw persoonsgegevens uit de verzendlijst uiterlijk binnen één maand.

Contact per e-mail

Als u ons per e-mail benadert, gebruiken wij uw e-mailadres en de informatie in uw bericht, inclusief eventuele bijlagen, om uw vraag te beantwoorden en contact met u te onderhouden.

Wij bewaren de correspondentie om de context van eerdere gesprekken te behouden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden. Dit dient ons gerechtvaardigde belang bij het zorgvuldig afhandelen van vragen en het onderhouden van zakelijke contacten.

Wij bewaren de correspondentie zolang dat daarvoor nodig is, maar niet langer dan drie jaar na het laatste bericht in de betreffende correspondentie.

Website en technische gegevens

Om onze website te kunnen tonen, maakt uw browser verbinding met de server waarop de website staat. Daarbij worden technische gegevens verwerkt, waaronder uw IP-adres en de opgevraagde pagina’s.

Onze hostingprovider kan beschikken over technische verbindingsgegevens, waaronder IP-adressen, en deze verwerken voor de werking en beveiliging van de hostingdienst. Op onze webserver is het bijhouden van toegangslogboeken voor websitebezoeken uitgeschakeld. Dit sluit technische registratie door de hostingprovider niet uit.

Wij gebruiken hosting om de website beschikbaar en veilig te houden. Dit dient ons gerechtvaardigde belang bij een goed werkende website.

De website onthoudt uw taalkeuze in de lokale opslag van uw browser. U kunt deze voorkeur verwijderen via de instellingen van uw browser.

Het inschrijfformulier voor de nieuwsbrief laadt onderdelen van EmailOctopus en Google, waaronder reCAPTCHA voor bescherming tegen misbruik en Google Fonts voor de weergave van tekst. Bij het laden en gebruiken van deze onderdelen kunnen deze aanbieders technische gegevens ontvangen, zoals uw IP-adres en browsergegevens.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij gebruiken externe dienstverleners voor:

• het beheren van inschrijvingen en versturen van nieuwsbrieven: EmailOctopus;
• het ontvangen, versturen en bewaren van onze e-mailcorrespondentie;
• het hosten van onze website;
• de hierboven beschreven onderdelen van het inschrijfformulier.

Welke gegevens een dienstverlener ontvangt, hangt af van de dienst. EmailOctopus verwerkt gegevens over uw inschrijving en de verzending van nieuwsbrieven. Onze e-maildienst verwerkt de correspondentie met ons. De hostingprovider en aanbieders van onderdelen van het formulier kunnen technische gegevens verwerken.

EmailOctopus wordt aangeboden door Three Hearts Digital Ltd in het Verenigd Koninkrijk. Volgens EmailOctopus worden de applicatiegegevens opgeslagen in de Europese Unie. Meer informatie staat op de pagina over gegevensbescherming van EmailOctopus.

Wij kunnen gegevens ook verstrekken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Voor onze e-mailcorrespondentie gebruiken wij een e-maildienstverlener in de Verenigde Staten. Uw e-mailadres, berichten en eventuele bijlagen kunnen daardoor in de Verenigde Staten worden verwerkt.

De verwerkersovereenkomst van deze dienstverlener, Namecheap, voorziet voor doorgiften vanuit de EER in de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (SCC’s). Deze bevatten verplichtingen ter bescherming van uw persoonsgegevens. U kunt deze bepalingen raadplegen in de verwerkersovereenkomst van Namecheap.

Wat zijn uw rechten?

U kunt ons vragen om:

• inzage in uw persoonsgegevens;
• onjuiste gegevens te verbeteren of ontbrekende gegevens aan te vullen;
• uw persoonsgegevens te verwijderen;
• het gebruik van uw gegevens te beperken;
• uw gegevens in een gangbaar digitaal formaat te ontvangen, voor zover het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.

U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Voor de nieuwsbrief kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door u af te melden.

Stuur uw verzoek naar support@floredo.nl. Wij reageren binnen één maand. Als een verzoek ingewikkeld is en wij meer tijd nodig hebben, laten wij dat binnen die maand weten. Als wij een verzoek niet of niet volledig kunnen uitvoeren, leggen wij uit waarom.

Heeft u een klacht?

Neem gerust contact met ons op als u vragen of zorgen heeft over het gebruik van uw persoonsgegevens.

U heeft ook het recht om rechtstreeks een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U hoeft daarvoor niet eerst contact met ons op te nemen.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken veranderen. De actuele versie vindt u op onze website.

Laatste wijziging: 9 september 2026